QUEM SOMOS
A Pharmacenter atua no mercado de saúde e beleza, como distribuidor a grosso de produtos farmacêuticos, material hospitalar, cosméticos e serviços associados.
A NOSSA MISSÃO
Temos como missão disponibilizar um serviço de excelência na distribuição farmacêutica, que contribua para a prestação de melhores cuidados de saúde e beleza, sendo o primeiro objetivo proporcionar aos nossos clientes uma armazenagem e distribuição de grande qualidade e rigor, satisfazendo os mais exigentes padrões de qualidade da indústria farmacêutica.
OS NOSSOS VALORES
A nossa cultura empresarial assenta em cinco valores corporativos, que espelham a nossa organização:
do serviço prestado, através
de uma equipa competente e profissional, que se encontra sempre disponível para
atender os pedidos dos
nossos clientes.
de uma equipa competente e profissional, que se encontra sempre disponível para
atender os pedidos dos
nossos clientes.
através de uma resposta rápida, flexível e direcionada para as características específicas de cada cliente.
na procura constante das melhores soluções no
mercado, que criem valor ao nosso negócio e consequentemente ao dos nossos clientes.
mercado, que criem valor ao nosso negócio e consequentemente ao dos nossos clientes.
através de uma operação organizada e bem preparada, para fazer face às constantes e rápidas alterações do mercado sem perder eficiência.
através de uma operação organizada e bem preparada, para fazer face às constantes e rápidas alterações do mercado sem perder eficiência.
Queremos também proporcionar aos nossos clientes, fornecedores e acionistas um retorno que reflita um desempenho de excelência e que recompense adequadamente os que investem em ideias e trabalho na nossa Empresa.
POLÍTICA DE QUALIDADE
A nossa Política de Qualidade rege-se pelos seguintes princípios:
Promover a manutenção e melhoria contínua dos processos do Sistema de Gestão da Qualidade e a satisfação dos clientes internos e externos, proporcionando-lhes produtos e serviços que atendam as suas necessidades e expectativas;
Promover o desenvolvimento da empresa como entidade económica, aumentando a sua participação no mercado interno e externo;
Assegurar a satisfação dos nossos clientes, através do cumprimento dos requisitos do produto e serviço;
Assegurar o cumprimento dos requisitos legais relevantes para as atividades que desempenhamos;
Envolver todos os colaboradores no Sistema de Qualidade, atentando às suas necessidades;
Promover a qualificação dos nossos profissionais, através de um plano de formação contínuo;
Pautar as relações que mantemos com os nossos fornecedores e clientes por uma lógica de parceria, considerando-os parte integrante do Sistema de Qualidade e mantendo uma avaliação e qualificação dos serviços prestados.